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中标速递 | 普强成功中标中原农业“智能客服系统”

发布日期:
2024-08-30

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中标速递 | 普强成功中标中原农业“智能客服系统”



普强在智能语音技术领域深耕多年的企业,成功中标中原农业保险股份有限公司“智能客服系统”,彰显了普强在智能语音技术领域的卓越实力与深厚底蕴。

多年来,普强秉持创新驱动发展的理念,不断将AI智能语音技术深度融合于各行各业,积累了丰富的实战经验与成功案例。此次中标,正是普强凭借高效、智能且精准的解决方案.

在银行客服领域,普强的智能语音质检解决方案通过精准的语音识别与自然语言处理技术,能够深入剖析客服通话的每一个细节,帮助银行及时发现服务中存在的问题与不足,从而采取针对性措施加以改进,提升客户满意度。

普强自成立以来,已在金融行业树立数百标杆案例,覆盖银行、保险、证券及互联网金融等领域,通过智能化技术优化客户服务、外呼等场景,不断拓展业务边界,提升服务质量与创新能力,始终以客户为中心,满足其多样化需求,协助金融行业智能化转型。



普强2010年在北京中关村成立研发中心,2018年参加首届横琴科创大赛获得第一名,并在珠海横琴设立中国总部,2021年在中国澳门成立国际运营中心。

普强作为智能语言+AI大模型智慧场景核心技术提供商,基于神经网络的智慧语音、自然语言处理、GPT大模型等人机交互技术为核心的人工智能企业,自主研发智能语音、自然语音处理、语音大模型等AI人机交互高新技术,打造全自研普强深思大模型,提供智慧金融、智慧政务、智能座舱、智慧酒店等垂直行业整体化解决方案。