新闻动态
十年积累,深受各行各业客户的信赖
普强荣登“毕马威第二届智能制造科技50
毕马威普强荣登毕马威“第二届智能制造科技50"榜单,凭借深厚的技术沉淀、创新实践及行业影响力,成功跻身榜单,与众多优秀企业共同彰显中国制造的强劲活力。作为深耕AI领域的高新技术企业...
以AI Agent为基石:普强助力电商行业重塑智能服务新范式
以 AI Agent 为基石:普强助力电商行业重塑智能服务新范式▸2026  电商竞争已进入“体验决胜”阶段,客服不再是成本中心,而是转化与口碑的核心引擎。然而,海量咨询、复杂场景...
一面锦旗,一份认可:客户赞誉见证普强专业服务
热烈祝贺,荣获锦旗  近日,知名特卖电商唯品会向普强公司赠予一面锦旗,以表达对双方合作及普强项目团队工作的认可。锦旗上书 “技术精湛,服务优质,科技赋能,精诚合作”,言辞恳切,让我...
AIE博览会圆满落幕 | 普强以 AI 重构人机交互新范式引爆关注
Pachira in AIE2025全球智能机械与电子产品博览会12月4日-6日,2025全球智能机械与电子产品博览会(AIE)在澳门与珠海,以“一展双城”的创新模式盛大举行。本届...
中标速递 | 普强成功中标某银行“智能质检项目”
普强作为深耕智能语音领域十余年的人工智能企业,凭借其卓越的技术实力与创新解决方案,成功中标某银行“智能质检系统”项目”。此次中标充分展现普强在智能质检方面展现出显著的技术优势,为客...
澳电携手普强达成战略合作 科技赋能澳门公共服务数字化
前言12月4日,在首届2025年全球智能机械与电子产品博览会(AIE)澳门创科馆内,澳门电力股份有限公司(以下简称“澳电”)与普强(国际)科技有限公司(以下简称“普强”)正式签署战...
转载:澳電引入智能語音機器人 推動智慧服務邁向新台階
澳電引入智能語音機器人 推動智慧服務邁向新台階澳門,2025年12月4日澳門電力股份有限公司(澳電)參展首屆「全球智慧機械與電子產品博覽會」,正式發布及展示全新智能語音機器人系統,...
(上)无缝沟通,智享旅程:普强深思大模型六语机器人重塑国际酒店服务新体验
在澳门这座中西文化交融的国际化都市,酒店业每日面临多语种服务挑战:内地游客的普通话咨询、香港客人的粤语需求、葡语国家旅客的本土化诉求,以及日韩游客的精细服务要求等,语言隔阂不仅降低...
(下)无缝沟通,智享旅程:普强深思大模型六语机器人重塑国际酒店服务新体验
场景化落地:六语机器人如何重塑酒店服务全链路(下)13Scenario 3出行咨询——深度本地化,决策有依据案例:多语种实时导览与闭环服务粤语:客人说“有边间宵夜铺可以推介”机器人...
《让AI听懂“家乡话”:普强用闽南语AI,守护每一份乡音深情》
技术有温度,乡音亦情深在一通急促的客服电话里,一位只会讲闽南语的阿嬷焦急地询问保单细节,电话那头的客服人员却因听不懂方言而无奈回应——这样的场景,在许多闽南语使用区并不少见。01技...
智能语音机器人的智能外呼为何如此受欢迎
智能语音机器人已具备意图识别以及文本处理能力,它的语音通话功能已变得越来越强大。...
智能客服语音管理系统要有哪些基础功能
随着人工智能的发展,能利用机器人集成系统进行外呼受到企业和研究者的广泛关注。功能...
什么样的智能客服语音更受欢迎
对高频率呼叫业务有需求的企业往往都会选择可靠的系统使用,因为比较靠谱的语音系统不...
智能语音客服系统流畅化工作有哪些要求
从挖掘问题来源的角度来讲,在一定程度上用户所处的场景与问题关联度极高,例如在用户...
智能客服语音系统哪些步骤很关键
智能客服系统是问答系统面向特定领域的一个应用,所涉及的关键技术与问答系统一致,而...
智能语音机器人的设计要体现出哪些特性
自动语音系统要有通话管理功能,提供在线通话列表,通话完成展示列表,查看人机会话详...