新闻动态
十年积累,深受各行各业客户的信赖
普强AI创新融合科技首发亮相
8月4日普强于湖南长沙参加GENESYS 生态大会活动,GENESYS作为普强重要合作伙伴,双方始终致力于发展智能呼叫中心领域战略合作。同时普强作为AI语音驱动行业解决方...
普强:以语音平台搭建元宇宙多维入口
从人类最便捷的语言互动交流切入,普强在AI语音深度融合解决方案领域拓展后,产业生态体系构建再拓新局,以AI语音技术,搭建元宇宙语音交互平台入口。01普强在行业应用与消费应用场景两大...
打造AI开放平台,「普强」争做智能语音赛道破局者
中国语音产业联盟发布的《2020-2021中国语音产业发展白皮书》,2020年我国智能语音市场规模达到217亿元,同比增长31%。2021年,我国智能语音产业市场规模预计达到285...
语音质检分析在那些地方发挥作用
在人们不断追求交流便利和快捷的路上语音开始打破文字交流壁垒,以更还原的语言录入和传达以及更有记录性的原声成为线上交流的新选择。但有时候语音虽然方便却不太适合播放或者需要反复播放才能...
语音质检你了解多少?
语音质检就是把客户语音识别为文字,然后再利用文字进行分析,来检查客服有没有说一些不礼貌的话语,或者是有没有根据规定话术来进行交流、是否说了服务禁语、有没有违规行为或者是侮辱客户等,...
语音质检系统是如何运作的?
计算机技术的广泛运用体现在社会的各个领域,随之而来的便是数据处理技术的发展需要得到提升。语音识别技术便促进了大数据的处理。近几年来语音识别技术得到显著提升后,这项技术逐步走入工厂、...
智能客服的普及以及智能客服语音的使用
智能客服语音在生活当中随处可见,现在商场内的智能机器人,在家时的智能家电, 手机咨询时的智能接待,都有它的身影。那么它为什么会这么受到人们的青睐?它的存在有哪些便利呢?它一般使用在...
语音质检分析你知道多少
语音质检分析经常出现在日常生活中,我们打平台电话或者是官方电话的时候,总会听到“您好,为保证我们的服务质量,您的电话可能会被录音"这句话。很多人已经习惯了它的存在,但是,人们并不知...
语音质检的由来与发展
产品质检不少人都听过,一般是产品生产放在后面进行的一个比较重要的环节。那语音质检,大家知道是什么吗?现在人工智能等互联网技术发展的比较迅速,大数据愈发成熟,人们对于聊天通话等虚拟服...
智能客服语音对商家的好处
在客服行业之中工作人员需要长时间工作回答顾客的问题,并且有时候需要回复多个顾客的重复性问题。这一类情况让客服资源会被大量无意义且重复的问题绊住手脚,这也让客服分身乏术容易错过部分顾...
普强AI创新融合科技首发亮相
8月4日普强于湖南长沙参加GENESYS 生态大会活动,GENESYS...
普强:以语音平台搭建元宇宙多维入口
从人类最便捷的语言互动交流切入,普强在AI语音深度融合解决方案领域拓展后,产业生...
打造AI开放平台,「普强」争做智能语音赛道破局者
中国语音产业联盟发布的《2020-2021中国语音产业发展白皮书》,2020年我...
语音质检分析在那些地方发挥作用
在人们不断追求交流便利和快捷的路上语音开始打破文字交流壁垒,以更还原的语言录入和...
语音质检你了解多少?
语音质检就是把客户语音识别为文字,然后再利用文字进行分析,来检查客服有没有说一些...
语音质检系统是如何运作的?
计算机技术的广泛运用体现在社会的各个领域,随之而来的便是数据处理技术的发展需要得...