AI+智慧社区

基于互联网、移动互联网、物联网、人工智能技术和社区业务深度结合,实现社区业务的智能升级,贯穿社区日常业务办理、进出管控、社区安防全环节,打造一体化智慧社区,享受智能、舒适、安全、便捷的全方位居住体验,方便社区运营管理,提高居民幸福指数,解决人手不足和成本攀升等问题


行业痛点

行业痛点

管理效率低

物业公司信息传达效率不高、服务诉求反馈不及时,


监管难

物业员工监管难,社区人口管理、社区安防管控、社区管理效能有待提高


预警机制低

安防联动低,预警机制落后,相应速度慢

传统的社区服务

社区联动家居,提升社区设备及服务智能化,打造业主优质生活

方案产品

行业痛点

  • 智能客服
  • 智慧出入口
  • 智慧社区安防
方案描述
基于人工智能技术和社区业务深度结合,实现社区业务的智能升级,打造智能社区,将社区物业电话交由【 AI客服机器人】处理:业务咨询、服务诉求反馈、工单自动派发、多维度精准数据分析反馈、满意度调查等,全程解放人工。
应用场景
物业各场景:智能IVR、智能辅助、智能质检分析、满意度调查、自助业务办理。
方案描述
通过“声纹识别+人脸识别+指纹识别+语音识别”智慧识别开门人身份和拜访人预约信息及预约权限,远程开门;进门后通过语音识别家电控制,自动调整业主偏好模式,实现全国健康码和行程码对接。
应用场景
社区各类出入口:小区门、单元门、入户门。
方案描述
融合了车辆管控、电子围栏、打架管理能AI能力,将视频数据、车辆信息、人员数据、报警信息、语音大数据等数据资源充分整合,实现社区安防管控,人员管理,提升幸福指数。
应用场景
各路口视频抓拍、出入口安防监控。

方案优势

行业痛点

核心技术优势

普强自主研发的ASR、NLP、TTS等底层AI技术,可靠的技术支撑。


全渠道智能服务平台

服务与技术创新,全渠道智能化服务支持,通过语音全程监控管理客户需要。


全面安防联动

嫁接智能设备,安全更可靠,降本增效。

物业联动家居

服务更贴心,资源高校管理,社区更智能。

丰富的接入方式

支持WebAPI、Android、iOS、Linux、Java SDK等接入方式,为客户快速接入语音服务,满足不同的需求。

全产业链合作

掌握AI核心技术,已和众多行业服务商进行战略合作,可提供全面智能化升级和定制化需求。

客户案例

行业痛点

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经过前期的对比考察,在与普强细致地沟通需求后,嗨学决定部署普强的智能语音质检分析系统,对电销录音进行质检,以完善和提升服务品质,提高学员满意度,打造良好口碑。
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普强信息助力健客网提升服务质量
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